我們將始終圍繞客戶，系統(tǒng)增值，全方位跟進(jìn)，以客戶的滿意與成功為己任，成就客戶。
天成擁有從售前到售中到售后為一體對(duì)的完整服務(wù)體系，擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過專業(yè)制造、精益精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。
天成擁有從售前到售中到售后為一體對(duì)的完整服務(wù)體系，擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過專業(yè)制造、精益精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。
-
售前服務(wù)能力
天成擁有完整的售前服務(wù)體系，專業(yè)的售前技術(shù)研發(fā)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念開始，天成積極參與，協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析，使得天成的產(chǎn)品能夠更好的滿足用戶需求和客戶經(jīng)濟(jì)效益。
30余年專注座椅研究，用專業(yè)知識(shí)提高客戶競(jìng)爭(zhēng)力
從客戶主機(jī)廠設(shè)計(jì)概念圖開始，天成就積極參與，為客戶提供性能價(jià)格比優(yōu)越的解決方案
專業(yè)售前服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供專業(yè)的售前技術(shù)咨詢與支持
-
過程服務(wù)能力
天成就近在客戶工廠附近設(shè)置生產(chǎn)基地，在全球擁有16大生產(chǎn)基地，保障產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的及時(shí)交付。天成從產(chǎn)品研發(fā)到交付擁有座椅全面的專業(yè)工序和完整的產(chǎn)品生產(chǎn)體系。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到交付成品，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，精益求精、追求卓越
16大生產(chǎn)基地分布全球，共同協(xié)作完成客戶需求
就近服務(wù)、及時(shí)交付、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、追求滿意
-
售后服務(wù)能力
天成擁有專業(yè)的信息化售后服務(wù)工具，主動(dòng)跟進(jìn)、領(lǐng)先一步，讓客戶售后服務(wù)更便捷，在全球擁有專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，7X24小時(shí)快速響應(yīng)。擁有完善的售后服務(wù)體系保證客戶每一次需求得到快速的解決。
始終圍繞客戶，全方位跟進(jìn)，認(rèn)真對(duì)待客戶每一個(gè)問題
7X24小時(shí)快速響應(yīng)，時(shí)刻改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量
耐心聆聽客戶的每一個(gè)問題，提供最優(yōu)解決方案